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Social Media Experte Arnold Melm aka countUP
1. Wie stehen Sie zum Thema „Mitmach-Markenführung“?
Klassisch betrachtet bietet eine Marke Orientierung. Das erreicht sie, indem sie sich von anderen unterscheidet. Unverwechselbar ist. Dem Vergleich entzieht – und so mehr wert ist: Sie schwebt über den Niederungen der Preise. Sie hat eine einzigartige „Persönlichkeit“. Diese ist quasi unantastbar. Jede Veränderung, die nicht von den Hohepriestern der Unternehmensleitung abgesegnet wird, ist geradezu ein Sakrileg. Klar, es gibt Kundenwünsche, auf die man reagieren kann. Aber man muss es nicht. Das ist so als wünsche sich Diesen Beitrag weiterlesen »